Política de Privacidade
Última atualização: 15 de maio de 2026
1. Quem somos
A Easy Care é uma plataforma de tecnologia em saúde que oferece fichas médicas digitais acessíveis via QR Code para emergências. Nosso site é easycareapp.com.br e nosso e-mail de contato é contato@easycareapp.com.br.
2. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais e de saúde:
- Dados de identificação: nome, CPF, RG, data de nascimento, sexo
- Dados de contato: telefone, e-mail, endereço
- Dados de saúde (sensíveis): tipo sanguíneo, alergias, medicamentos, condições médicas, cirurgias
- Dados de emergência: contato de emergência, convênio
- Foto de perfil (opcional)
3. Finalidade do tratamento
Os dados são coletados e tratados exclusivamente para:
- Criação e manutenção da ficha médica de emergência
- Geração e disponibilização do QR Code de emergência
- Acesso por profissionais de saúde em situações de emergência
- Comunicação por e-mail relacionada à conta do usuário
4. Base legal (LGPD — Lei 13.709/2018)
O tratamento dos dados é realizado com base no consentimento expresso do titular (Art. 7º, I) e na tutela da saúde (Art. 11, II, f), especialmente para dados sensíveis de saúde.
5. Compartilhamento de dados
Os dados são compartilhados somente com profissionais de saúde que acessam o QR Code em situações de emergência. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais.
6. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros da Supabase (região São Paulo, Brasil), com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado.
7. Direitos do titular
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados a qualquer momento
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Portabilidade dos dados para outro serviço
Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@easycareapp.com.br
8. Encarregado de Dados (DPO)
Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado pelo e-mail: contato@easycareapp.com.br
9. Retenção de dados
Os dados são mantidos enquanto o usuário possuir uma conta ativa. Após solicitação de exclusão, os dados são removidos em até 30 dias.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato:
contato@easycareapp.com.br
easycareapp.com.br